后疫情時代,圍繞在各個行業(yè)中的關(guān)鍵詞應(yīng)當(dāng)是大健康、宅經(jīng)濟和數(shù)字化?!?2月6日,2020中國企業(yè)領(lǐng)袖年會在北京舉行,中國商業(yè)界、企業(yè)界大佬齊齊亮相,慕思集團總裁姚吉慶出席了大會,在“領(lǐng)軍者說:洞見行業(yè)未來”環(huán)節(jié)上,他用上述三個詞定義未來。
作為創(chuàng)立之初即以“讓人們睡得更好”為使命的寢具品牌,慕思始終以健康睡眠初心,努力為大眾創(chuàng)造美好生活。16年來,敢于變革創(chuàng)新的慕思正用自身的發(fā)展歷程和對前路的探索,不斷向整個行業(yè)注入生機。
商業(yè)向上,新發(fā)展格局下的公司力量
2020年是極不平凡的一年。人們經(jīng)歷了一場驚心動魄的抗疫大戰(zhàn),全面建成小康社會勝利在望,我國將乘勢而上開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。
這樣的時代背景下,這場由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的領(lǐng)袖年會顯得尤為特殊,“商業(yè)向上——新發(fā)展格局下的公司力量”成為今年主題。多年來,中國企業(yè)領(lǐng)袖年會已經(jīng)成為最前沿商業(yè)思想的重要策源地、企業(yè)家群體發(fā)聲的第一輿論場。
今年,“數(shù)字化”成為企業(yè)家提及頻率最高的詞。新希望集團董事長劉永好認(rèn)為,實體經(jīng)濟必須要轉(zhuǎn)型升級組織再造,將原有組織體系與數(shù)字化相加變成新企業(yè);當(dāng)當(dāng)執(zhí)行董事、創(chuàng)始人俞渝則用其在數(shù)字化的實踐為高質(zhì)量發(fā)展作注解;寢具行業(yè)代表慕思總裁姚吉慶也指出,睡眠產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入數(shù)字化時代,未來數(shù)字化應(yīng)該成為每個行業(yè)的翅膀。
圍繞年會,同期舉行的還有一場名為“勇當(dāng)構(gòu)建新發(fā)展格局的先鋒”的高端座談。茅臺總經(jīng)理李靜仁、小米總裁王翔、美團副總裁陳榮凱、慕思總裁姚吉慶……出席這場座談會的企業(yè)家無一不是各自領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。
李靜仁說“要保證茅臺就是茅臺”,王翔說“全球化部署能夠給企業(yè)非常好的縱深空間”,陳榮凱說“美團發(fā)展是基于時代大背景”,姚吉慶說“產(chǎn)品力、品牌力、數(shù)字化力,是一個企業(yè)能否長期處于領(lǐng)先地位的關(guān)鍵”……他們擲地有聲的話語中,傳達(dá)出來的是他們作為新發(fā)展格局下的生力軍,推動中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的決心和信心。
針對企業(yè)家們的分享,與會領(lǐng)導(dǎo)給予高度評價。經(jīng)濟日報社副社長趙子忠指出,“技術(shù)的引領(lǐng)改變了消費,同時也改變了生產(chǎn),在這種前提下不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、還是傳統(tǒng)企業(yè)都面臨變革。特別是慕思床墊,它也用人工智能、大數(shù)據(jù)來改變……所以,技術(shù)改變了生活,也讓我們的企業(yè)和社會組織重新架構(gòu)?!?/p>
“欠眠”時代:健康和成功是睡出來的
當(dāng)前,全球正進(jìn)入“欠眠”時代。有數(shù)據(jù)顯示,在90后人群中,60%以上的人覺得自己睡眠不足,只有5%的人認(rèn)為能享受好睡眠。
年會現(xiàn)場,慕思總裁姚吉慶的分享緊扣“睡眠”這個話題,可以說是金句頻出,像“中國這一批最有錢的人其實生活得挺殘酷的,各種壓力,特別是疫情之下,我相信很多的企業(yè)家是睡不好覺的”、“你只要是健康沒有,什么都沒有,企業(yè)也沒法運作了”、“美麗是睡出來的,成功也是睡出來的”等對睡眠重要性的表達(dá),令在場企業(yè)家共鳴的同時會心一笑。
在姚吉慶看來,疫情對所有企業(yè)家最大的教育是充分認(rèn)識到健康不僅是第一,也是唯一,“整個社會,所有企業(yè)家都應(yīng)形成一個共識,認(rèn)識到睡眠對健康的重要性,因為睡眠能提升免疫力”。在 “無眠時代的數(shù)字黑金”這一演講中,姚吉慶認(rèn)為,未來健康睡眠的產(chǎn)業(yè)應(yīng)圍繞三個方面進(jìn)行突破——空間、時間和傳統(tǒng)需求理論,讓睡眠成為新的數(shù)字黑金。
從家居賣場到直播間,這是空間線的突破。姚吉慶表示,“(直播)突破了售賣的空間,賣場可以賣,電商也可以賣,私域的電商也可以賣,空間突破之后量可以放得很大?!?/p>
其次,從普通床墊到智能床墊實時調(diào)整是時間線的突破。據(jù)姚吉慶介紹:“智慧床墊可以在人們睡覺的時候就開始收集大數(shù)據(jù),并給出反饋,讓生意不局限于白天,突破了時間的界限?!?/p>
更重要的是,他們向馬斯洛需求理論要發(fā)展空間?!爱?dāng)人們不是在滿足基本的溫飽需求,而是滿足精神層面需求的時候,企業(yè)的革新空間就會比較大?!币獞c說,慕思賣的不僅是寢具,還是健康的生活方式。
挖掘數(shù)字時代的黑金,慕思的自我革新之路
為了更好地讓睡眠成為數(shù)字時代的黑金,慕思從直播開始。今年疫情期間,慕思全國4800多家連鎖店無法開張,姚吉慶通過直播把潛在的消費者聚攏在一起,最終獲得了600多萬在線直播,1億多人次觸達(dá),賣出15萬+訂單的好成績,被財經(jīng)作家吳曉波稱為“直播經(jīng)濟典范”。
平行競爭、快速迭代和數(shù)字變革,是慕思從零起步做直播的“法寶”。在剛開始,慕思并沒有把所有精力都投到一個直播平臺,而是微信、同城站、私域流量三種模式平行競爭。姚吉慶坦言,追求完美是一種罪過,短短一個月時間之內(nèi)不可能把直播做得很完美,于是,他們先在河南試驗,隨后推廣到全國嘗試,不斷迭代、優(yōu)化直播模式,將全民健康睡眠的理念普及進(jìn)尋常百姓家。
事實上,在今年讓人人都有好夢這一美好愿景背后,依托的是慕思的全面數(shù)字化布局和技術(shù)研發(fā)進(jìn)步。為此,慕思定下了當(dāng)前乃至今后很長一段時間里都堅定不移的戰(zhàn)略——數(shù)字化時代的睡眠還需要數(shù)字化的睡眠系統(tǒng)來解決。
隨著數(shù)字化時代的到來,世界進(jìn)入了刷屏的時代,不管工作也好、休息也好都是靠屏工作,人們的睡眠時間越來越少了,針對這一趨勢慕思始終思考的是,如何利用碎片化的時間去彌補深度睡眠,如何利用智能化、數(shù)字化提高睡眠效率。
一方面,慕思開發(fā)出智能床墊等數(shù)字化產(chǎn)品,還打造了數(shù)字化的營銷平臺。另一方面,他們將智能化、數(shù)字化滲透到生產(chǎn)過程的方方面面,床墊屬于傳統(tǒng)制造業(yè),過去自動化程度低、人工密集、生產(chǎn)組織落后等痛點拖累行業(yè)生產(chǎn)效率難以提高,行業(yè)整體困于微利時代。隨著數(shù)字化生產(chǎn)時代的到來,慕思抓住工業(yè)4.0發(fā)展期和全球化紅利機遇,實施工業(yè)4.0改造,工業(yè)4.0戰(zhàn)略全面實施。
正如姚吉慶所言,數(shù)字化應(yīng)該是每個企業(yè)的翅膀,它和產(chǎn)品力、品牌力一起,是一個企業(yè)在過去能否長期處于領(lǐng)先地位的關(guān)鍵,也會成為它未來披荊斬棘、乘風(fēng)破浪實現(xiàn)跨越式發(fā)展的底氣。
在確定性和不確定性之間,在轉(zhuǎn)型與再造之間,直播、工業(yè)4.0、數(shù)字化……從慕思、新希望這些人們原本以為的傳統(tǒng)企業(yè)積極擁抱數(shù)字化的變革之路上看,這屆企業(yè)家年會也許在傳遞一個信號:實體企業(yè)的全面數(shù)字化時代,到了。分析人士認(rèn)為,無論是營銷破圈打破三條“看不見的線”,還是數(shù)字化再造全球領(lǐng)先的智能化工廠,借助直播創(chuàng)新、人工智能和對睡眠趨勢的準(zhǔn)確判斷,慕思2020的成績單可圈可點。