慕思商學(xué)院每個(gè)月都有全國經(jīng)銷商新學(xué)員培訓(xùn)，來自全國五湖四海的新學(xué)員103人參加5月新學(xué)員培訓(xùn)。青春是拿來奮斗的、折騰的，不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，一起共同學(xué)習(xí)，一起共同成長。5月新學(xué)員的班主任是商學(xué)院的謝港老師，訂單管理部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人胡義玲，都在積極準(zhǔn)備中迎接新的血液。
5月15日報(bào)到，為期16天的“魔鬼訓(xùn)練培訓(xùn)”說長也不長，說短也不短，有失敗，有成功，有成長，有歡樂。2019年5月新學(xué)員培訓(xùn)已拉開帷幕，報(bào)到后第二天，在商學(xué)院班主任謝港老師的帶領(lǐng)下，在慕思酒店開啟學(xué)習(xí)的第一天，建立團(tuán)隊(duì)小組，了解慕思的歷史和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)慕思震憾和問好。剛開始，很多家人都放不開，有點(diǎn)害羞，不敢大聲說出來，不敢自己上臺帶領(lǐng)大家喊震憾，怕自己說錯(cuò)或是忘記臺詞，經(jīng)過一次次的突破，聲音越來越大，能放開自我，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做慕思震憾和問好的激情狀態(tài)非常的好，越來越熟悉。接下來就是學(xué)習(xí)《迎門破冰》基本禮儀、《脊椎及健康睡眠》、《床架講解》、《床墊講解》 、《枕頭講解》、《床品講解》、《排骨架講解》、《店務(wù)》、《銷售流程》 、《營銷助手APP》、《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選配》、《產(chǎn)品專業(yè)知識》、《CRM理論知識》等課程+練習(xí)+考核，培訓(xùn)火熱進(jìn)行ING中。
訂單管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選配》、《產(chǎn)品專業(yè)知識》、《CRM理論知識》這三門課程 ，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人胡義玲積極組織講師和助教開會及工作安排、與商學(xué)院班主任謝港老師和何靜對接、講師的課程演練驗(yàn)收、資料的準(zhǔn)備等，講師們加班加點(diǎn)修改課件，并做練習(xí)，直到演練驗(yàn)收合格為止，一切準(zhǔn)備工作都是為了更好地服務(wù)于新學(xué)員，顯得更專業(yè)化。接下來就到了我們負(fù)責(zé)培訓(xùn)的時(shí)間。
5月28日上午，張慧霞老師在經(jīng)理宿舍五樓為大家講解《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選配》，張老師從我公司智能制造的背景、自動化設(shè)備的引入、智能制造的意義以及智能制造與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系等引入課程。這樣，學(xué)員們更容易懂得產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的方向、標(biāo)準(zhǔn)品、標(biāo)準(zhǔn)定制、非標(biāo)定制定義、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選配手冊制做背景，以及怎么看選配手冊等。學(xué)員們積極學(xué)習(xí)和回答問題 ，對張老師的課件并不那么陌生，學(xué)習(xí)起來并不枯燥，學(xué)習(xí)完進(jìn)行掃二碼考試，驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果。
5月28日下午是由唐亞嵐老師主講《產(chǎn)品專業(yè)知識》。唐老師從各系列品牌發(fā)展史去介紹產(chǎn)品工藝，產(chǎn)品的特殊性，開單注意事項(xiàng)，價(jià)格計(jì)算等。首先她用提問題的方式直擊要點(diǎn)，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣。這堂課主要是讓大家學(xué)會如何開單，如何進(jìn)行價(jià)格計(jì)算等，講的都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和具體的操作方法，大家一邊練習(xí)，一邊進(jìn)行鞏固，一天下來，所有的知識都基本掌握了。當(dāng)天晚上10點(diǎn)鐘，培訓(xùn)結(jié)束后，外面還下著暴雨，學(xué)員們并沒有收拾東西返回慕思學(xué)院，而是組成團(tuán)隊(duì)，找一個(gè)地方做為自己的地盤，復(fù)盤當(dāng)天學(xué)過的內(nèi)容，大家總結(jié)今天收獲了什么，有什么不足的地方等。外面的暴雨似乎與他們一點(diǎn)關(guān)系都沒有，倒像是一首最美的音樂。
5月29日上午，王玉美主講《CRM理論知識講解》，助教老師潘靜負(fù)責(zé)協(xié)助王老師的培訓(xùn)工作。王老師也是以提問的方式開場。CRM是一種客戶關(guān)系管理，達(dá)到高效、規(guī)范、協(xié)同的作用。然后從CRM的功能模塊、帳號、CRM系統(tǒng)功能的好處、CRM系統(tǒng)注意事項(xiàng)及對應(yīng)的職位操作流程、2019年數(shù)據(jù)化管理考核辦法等。最后進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操系統(tǒng)下單，建消費(fèi)者，下訂單，轉(zhuǎn)采購訂單操作等。他們知道，CRM不僅要有專業(yè)的銷售技巧，還要細(xì)心，要學(xué)會計(jì)算價(jià)格、學(xué)會用系統(tǒng)下單，每個(gè)方面都要讓自己從專業(yè)變成專家，更好地服務(wù)于客戶。上午培訓(xùn)的課程是一次理論性的講解，具體實(shí)操考核，要到月底進(jìn)行視頻培訓(xùn)，讓每個(gè)學(xué)員都能學(xué)會并通過考核。
一天半的精彩的培訓(xùn)，學(xué)員們不斷學(xué)習(xí)新知識，保持探索未知領(lǐng)域的熱情，顯得有活力青春又滿格。學(xué)習(xí)成長，收獲快樂，學(xué)以致用，學(xué)員們積極學(xué)習(xí)的狀態(tài)，才有了我們2019年第三場大培訓(xùn)的圓滿落幕。講師們和助教們不斷的突破自己，提升自己，在實(shí)踐中成長，創(chuàng)造價(jià)值，熔煉團(tuán)隊(duì)。持續(xù)優(yōu)秀才是真的優(yōu)秀，同心、同力、同行，贏戰(zhàn)2019。越努力、越幸運(yùn)!最后祝愿學(xué)員們業(yè)績長虹！聚是一團(tuán)火，散是滿天星！