8月1日，由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司立項、中國建筑材料流通協(xié)會編制并發(fā)布的信息顯示，全國規(guī)模以上建材家居賣場1-7月累計銷售額為8188.69億元，同比下跌5.84%。雖然這一數(shù)據(jù)符合淡季整體預(yù)期，但建材與家居終端消費需求持續(xù)走弱的趨勢依舊。

過去二十年，家居行業(yè)隨中國城市化進(jìn)程以及房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展而崛起，也正因此，近幾年在房地產(chǎn)行業(yè)疲軟，出生人口率顯著下降，以及消費保守趨勢的影響下，曾經(jīng)的增長難以維持，市場開始洗牌。

作為一個重體驗的非標(biāo)市場，線下家居大賣場以及家居門店的經(jīng)營情況能直接反映出行業(yè)趨勢。市場的挑戰(zhàn)對大小企業(yè)一視同仁，大賣場如居然之家、宜家等近一年多次出現(xiàn)關(guān)?，F(xiàn)象；近年來備受資本追捧的“小而美”精品家居集合店Cabana，也在今年經(jīng)歷了大規(guī)模的線下閉店和網(wǎng)店下線。

但家居市場并不是沒有需求。智研咨詢研究報告顯示，家居行業(yè)逐步邁入“增量與存量并重”時代，家居消費業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化發(fā)展，居住消費支出增幅高于整體增幅，消費者具有在改善居住環(huán)境、提升居住體驗上增加投入的意愿。

同時，政策也給予了傾斜，隨著《商務(wù)部等13部門關(guān)于促進(jìn)家居消費若干措施的通知》相關(guān)政策落地，家居需求或進(jìn)一步回暖。

大店更全，小店更小

回暖是行業(yè)所盼，但相比于把希望寄托于未來，目前更棘手的是如何先吸引客戶走進(jìn)門店，進(jìn)而促進(jìn)成交。

家居線下店營收的下滑除了大環(huán)境的影響以及部分線上的沖擊，門店性質(zhì)趨同、經(jīng)營模式老舊也是重要原因。8月各大家居企業(yè)上半年財報已陸續(xù)發(fā)布，同時給出了新的調(diào)整方向。

在消費者需求轉(zhuǎn)向方便、省心的大趨勢下，家居賣場并非簡單的“買”和“賣”，家裝、家居、家電、軟裝一體化融合是大趨勢。比如紅星美凱龍宣布打造百家M+高端家裝設(shè)計中心，充當(dāng)起家居、家裝、家電三大品類融合互動的載體。顧家家居則宣布繼續(xù)推行整家模式，希望此舉為業(yè)務(wù)帶來新的增長點。

富森美和居然之家更注重線上線下的一體化。前者打造了天府直播港，布局電商機(jī)構(gòu)、MCN機(jī)構(gòu)、短視頻機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)、品牌直播間等板塊，探索直播、內(nèi)容、場景與商業(yè)的融合發(fā)展。后者讓全國400多家門店店長都投入到短視頻直播活動中。

在大賣場門店縮減的同時，不少家居品牌選擇“小店模式”搶占下沉市場。箭牌家居表示，截至2024年6月末，終端門店網(wǎng)點合計19621家，且深入下沉到社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家裝領(lǐng)域是未來持續(xù)的方向。此外，東鵬陶瓷旗下的鵬住社區(qū)小店、鷹牌陶瓷的鷹牌小店以及筑美家居的20平米社區(qū)店等都用實際行動表示了對“小店模式”的支持。

在大店更全，小店更小的趨勢下，還有些品牌另辟蹊徑，拋棄了“門店”概念，設(shè)立博物館，用文化引流。8月31日，西安慕思睡眠博物館（以下簡稱“睡眠博物館”）在西安大明宮建材城開幕。

西安慕思睡眠博物館開館儀式現(xiàn)場

這個在南方起家的品牌，在“遍地是文物”的西安開設(shè)博物館能吸引到客流嗎？

西安多了一座來自“夢境”的博物館

人們對睡眠文化的探索由來已久，尤其是最近幾年，睡眠障礙的增加進(jìn)一步推動人們?nèi)ヌ剿魉邐W秘。因此，“睡眠博物館”這一話題本身就能吸引到一定用戶，畢竟誰不想知道怎么能睡得更好呢？

慕思雖目前正往全品類發(fā)展，但床墊作為其深耕多年的核心板塊，反推慕思研究睡眠多年。20年來，除了產(chǎn)品技術(shù)上的探索，連續(xù)12年發(fā)布的《睡眠白皮書》以及不間斷的海內(nèi)外交流成為其成立博物館的“硬實力”。

素材準(zhǔn)備充足，如何排列就要考驗策展人的功力了。睡眠作為一個“既抽象又具體”的過程，可以承載在實實在在的寢具上，亦可以是天馬行空的夢一場。因此，睡眠博物館在策展時，以“睡眠的奧秘”為線索，分為“睡眠之問”“睡眠認(rèn)知”“睡眠科學(xué)”“慕思·睡眠革命”“圓夢世界”“造夢未來”六大主題篇章，楔入大歷史觀和文化切面的表現(xiàn)形式，勾勒人類睡眠文化簡史，揭秘睡眠之謎。

館內(nèi)東方寢具變遷

許多中國歷史上著名的“臥榻”都能在這里看到。歷史聞名的“拔步床”被1:1還原，觀展者可以透視古人精致睡眠生活；在微縮復(fù)原陳列區(qū)，可以觀瞻《韓熙載夜宴圖》“端聽琵琶”場景等，感受睡眠文化里的中國歷史。

睡眠也不是人類的獨享，動物、植物都有自己的睡眠周期。在晝夜交替的節(jié)律下，花朵會規(guī)律地開放，動物會有自己的睡眠時間，這一規(guī)律至今都沒有太大變化。對于曾經(jīng)的人類來說，睡眠也只是個不用問“為什么”的休息方式，直到工業(yè)革命后，晝夜不再分明，24小時的亮燈和不停歇的機(jī)器，讓人們開始去思考：“為什么要睡眠？”

睡眠博物館也對此給出了科學(xué)的回答，在“睡眠科學(xué)”展區(qū)，光影技術(shù)展現(xiàn)著人類大腦上豐富的神經(jīng)元，直觀地告訴你睡眠與人腦哪些部分直接相關(guān)。然而，對現(xiàn)代人來說要不要睡覺已經(jīng)不單是生理的調(diào)節(jié)。在娛樂方式更豐富，提神飲品層出不窮，工作生活壓力來源更多樣等的影響下，如何從心理上不再與睡眠對抗，或許是每個觀展者在觀展后要自己回答的問題。

最后，之所以說這是一座來自“夢境”的博物館，是因為你真的可以在這里睡上一覺。莫奈的睡蓮、梵高的星空被編制成了如夢似幻的4D觀影空間，數(shù)十張智能床墊躺在弧形的穹頂下。在森林的雨聲、海浪聲、鳥鳴聲等白噪音中，微風(fēng)拂過，眼、耳、鼻、舌、身、意“六感”都得到了放松。

慕思六根睡眠文化體驗區(qū)

縱觀整趟旅程，睡眠博物館都在傳遞一個信息——好好睡一覺，是幸福生活的秘密。正如前文所述，非生理性的睡眠障礙來自與現(xiàn)實中誘惑或者壓力的對抗，人們希望通過減少睡眠，用更多時間去解決這些問題，但或許，重視睡眠健康后，有了休息好的身體和大腦，這些問題反而能得到一些緩解。

新場景帶動新消費

比起門店升級，博物館的前期投資和維護(hù)成本要更高，在傳遞文化之余，睡眠博物館能否為慕思帶來更大的客流？

其實西安慕思睡眠博物館并不是慕思開設(shè)的第一家與睡眠相關(guān)的博物館，去年7月18日，慕思首個睡眠博物館在東莞開幕后，就承擔(dān)起了跨界融合的橋梁。

去年11月，阿倫·艾弗森、卡洛斯·布澤爾、阿瑪雷·斯塔德邁爾、慈世平、吉默·弗雷戴特等籃球明星就參觀了睡眠博物館，探索“運動+睡眠”的奧秘；今年暑假“趣看厚街”暑期親子研學(xué)公益活動也走進(jìn)了睡眠博物館，讓小朋友們在了解睡眠健康之余，增添了不一樣的樂趣；此外，作為工業(yè)旅游中別開生面的一環(huán)，睡眠博物館也成了多個行業(yè)探索東莞工業(yè)智能轉(zhuǎn)型的“樣板間”。

據(jù)慕思方面透露，開館至今已通過研學(xué)項目接待青少年和企業(yè)家群體三萬余人，廣泛傳播健康睡眠文化，提高群眾對睡眠健康的認(rèn)知。也正因如此，慕思才有信心表示，西安睡眠博物館不會是最后一個，未來會有更多標(biāo)準(zhǔn)化的睡眠博物館落地不同城市，給當(dāng)?shù)鼐用駧沓两浇】邓呶幕w驗。

隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，越來越多的博物館被搬到了線上，讓不能親赴的人們有了接觸機(jī)會，但無論哪個博物館，都不會因為線上有了展品的視頻圖片就被取代，反而會通過這種方式吸引更多參觀者去館內(nèi)一睹為快。

睡眠博物館同理，即便線上銷售火熱，線下競爭激烈，但是找準(zhǔn)了當(dāng)代人的痛點，用不功利的方式給出解決方案，自然能吸引更多人走進(jìn)館內(nèi)，讓參觀者自己去發(fā)現(xiàn)什么樣的環(huán)境能提供一個更好的睡眠。

從線下門店到線上商鋪，到線上線下互相競爭，再到全渠道融合，不管在什么時候，家居行業(yè)的消費場景總是在不斷創(chuàng)新。這一次，慕思給出了一個新思路。